Devoluciones

Para la familia CitoSalud, su satisfacción es nuestra prioridad, al recibir nuestros productos deben verificar que el producto no se haya dañado durante el envío. Todas las reclamaciones por productos dañados pueden hacerse dentro de 48 horas después de haber recibido el producto. Deberá proporcionar información detallada de cualquier producto dañado y una prueba fotográfica del envío dentro de ese plazo. Las reclamaciones se realizan enviando un correo a masinformacion@citosalud.mx.

Podría hacerse una devolución en caso de:

1. Sello de seguridad violado
2. Envase dañado o roto
3. El producto que recibió no es el que compró

Todas las ventas son definitivas.